Приказом ректора № 174-о от «10» декабря 2002 г. был создан Центр управления качеством и сертификации образования Московского государственного института культуры (руководитель – первый проректор А.М. Мазурицкий; с 2003 г. – проректор по учебной работе В.В.Болочагина – приказ №1544-л от «30» сентября 2003 г.).

Центр управления качеством и сертификации образования в 2006 г. был переименован в отдел качества и сертификации образования (начальник – Т.В. Кузнецова, доктор педагогических наук, профессор).

С сентября 2010 г. начальником отдела качества и сертификации образования является Валентина Васильевна Болочагина, кандидат педагогических наук, доцент, заслуженный работник культуры России.

Целью деятельности отдела качества и сертификации образования как структурного подразделения Московского государственного института культуры и искусств является:

  • разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества (СМК), соответствующей международным стандартам в области качества, запросам потребителей образовательных услуг и требованиям государственной аккредитации для образовательных учреждений высшего профессионального образования РФ;
  • координация деятельности институтов, факультетов, кафедр в области управления качеством образования;
  • разработка и внедрение инновационных проектов и программ по актуальным проблемам качества подготовки специалистов.

Кадровый состав отдела

  • Начальник отдела – Болочагина Валентина Васильевна
    Кандидат педагогических наук, доцент , заслуженный работник культуры РФ.
    Качество, сертификация, мониторинг, тестирование, организация и проведение внутренних проверок (аудитов) СМК.
    Разработка информационно-аналитических материалов по проблемам качества образования, организация и проведение мероприятий по их распространению, разработка и внедрение инновационных проектов, программ и технологий.
  • Руководитель Педагогической школы института – Казакова Альбина Григорьевна
    Доктор педагогических наук, профессор, академик Международной педагогической академии.
    Изучение, обобщение и распространение передового педагогического опыта, внедрение инновационных технологий в образовательный процесс вуза.
    Разработка и распространение методических материалов по качеству обучения.
  • Специалист по учебно-методической работе – Колчин Павел Анатольевич
    Организация и проведение интернет-тестирования, работа с базами тестов, разработка информационно-аналитических материалов, межсессионный рубежный контроль, балльно-рейтинговая система, разработка и внедрение инновационных проектов и программ.
  • Специалист - Летов Евгений Владимирович
    Информационно-методическое сопровождение деятельности отдела.
    Консультация по разработке и переработки ООП, мониторинг деятельности институтов, факультетов, кафедр, координация работы учебно-методический совета по качеству образования (УМСКО) и МСКО, организация и проведение внутренних проверок, координация работы структурных подразделений по подготовке к профессионально-общественной аккредитации.

  1. Актуализация Политики в области качества Московского государственного института культуры;
  2. Организация профессионально-общественной аккредитации по направлениям: культурология; вокальное искусство; дирижирование; режиссура театрализованных представлений и праздников; актерское мастерство и др.
  3. Координация работы структурных подразделений по подготовке к профессионально-общественной аккредитации
  4. Консультация по разработке и переработке ООП
  5. Мониторинг качества образования по всем направлениям деятельности:
    • Анкетирование студентов 1 курса
    • Анкетирование студентов старших курсов о качестве образования
    • Анкетирование сотрудников о степени их удовлетворенности работы в вузе
    • Анкетирование преподавателей, для повышения качества образовательного процесса
    • Разработка, реализация и обработка балльно - рейтинговых анкет преподавателей
    • Создание рейтинговых комиссий для обсуждения и изменения балльно – рейтинговых анкет преподавателей
    • Анализ результатов рубежного контроля
    • Проведение Федерального Интернет - экзамена в сфере профессионального образования (в рамках компетентностного подхода)
  6. Организация работы студенческих советов по качеству образования
  7. Анализ учебно – методического обеспечения дисциплин
  8. Аттестация научно-педагогических кадров и педагогических работников вуза
  9. Организация деятельности УМСКО на кафедрах

Отдел качества и сертификации образования решает возложенные на него задачи во взаимодействии с руководством института, филиалами и структурными подразделениями, включенных в организационную структуру внутривузовской системы гарантии качества образования.

Сертификация собственной СМК дает вузу ряд преимуществ перед другими вузами. Так, у обладателя сертификата системы менеджмента качества серии ИСО 9000 повышается имидж, уровень управления качеством образования, а также шансы на победу в конкурсах, грантах, при заключении договоров и контрактов, повышается доверие к вузу со стороны партнеров, растет его инвестиционная привлекательность.

По результатам сертификационного аудита, проходившего 2-17 сентября 2012г., внутривузовская СМК была сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 - 2008 (ИСО 9001:2008) органом по сертификации систем менеджмента качества ВНИИС-СЕРТ ОАО «ВНИИС».

Комиссией по сертификации (председатель комиссии – С.М. Палей, эксперт по сертификации систем менеджмента качества Системы сертификации ГОСТ Р, зав. сектором ОАО «ВНИИС», к.т.н., доц.) проанализирована работа более 30 подразделений вуза, документация СМК Московского государственного института культуры, функционирование процессов вуза, роль высшего руководства в разработке, внедрении и поддержании в рабочем состоянии СМК и др.

Органом по сертификации СМК ВНИИС-СЕРТ ОАО «ВНИИС» был выдан сертификат соответствия, удостоверяющий что система менеджмента качества применительно к образовательной и научной деятельности в области культуры и искусств соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 - 2008 (ИСО 9001:2008) (регистрационный №РОСС RU.ИС11.К00821 от «12» октября 2012г. Наличие такого сертификата подтверждает высокое качество подготовки выпускников института и его твердое намерение постоянного совершенствования.

В настоящее время идет подготовка к ресертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2011. Работа комиссии будет проходить с 23 по 25 сентября 2013 года.

Спасибо всем сотрудникам подразделений, принимающих активное участие в подготовке и проведении внешнего аудита СМК Московского государственного института культуры!!!

  1. Политика в области качества Московского государственного института культуры. Утверждена и.о. ректора института Т.В. Кузнецовой 1 июля 2013г.
  2. РК СМК-4.2.2.-01-2010. СМК. Руководство по качеству Московского государственного института культуры. Разработчики: В.В. Болочагина, Е.В.Воронина.
  3. СТО СМК-4.2.3-01-2010. СМК. Управление документацией. Разработчики: Р.Ф.Быковская, Л.Б.Комарова, Е.В.Воронина.
  4. СТО СМК- 4.2.3-02-2010. СМК. Порядок ведения договорной работы. Разработчики: М.А. Узлов, В.В. Болочагина.
  5. СТО СМК-4.2.4-01-2010.СМК. Управление записями. Разработчики: Р.Ф.Быковская, Л.Б.Комарова.
  6. СТО СМК-7.2.3-01-2010. СМК. Порядок рассмотрения претензий потребителей. Разработчики: М.А. Узлов, В.В. Болочагина.
  7. СТО СМК-5.6-01-2010. СМК. Анализ со стороны руководства. Разработчики: В.В. Болочагина, Е.В.Воронина.
  8. СТО СМК-7.4-01-2010. СМК. Закупки. Разработчики: М.А.Туманов, В.В.Варсонофьев.
  9. СТО СМК-8.2.2-01-2010. СМК. Внутренние аудиты (проверки). Разработчики: В.В. Болочагина, Х.М.Дибирова.
  10. СТО СМК-8.2.3-01-2010. СМК. Мониторинг и измерение процессов предоставления услуг. Разработчики: В.В. Болочагина, Е.В.Воронина.
  11. СТО СМК-8.3-01-2010. СМК. Управление несоответствующей услугой. Разработчики: В.В. Болочагина, Е.В.Воронина.
  12. СТО СМК-8.5.2-2010. СМК. Корректирующие и предупреждающие действия. Разработчики: В.В. Болочагина, Е.В.Воронина.
  13. П СМК-8.2.3-02-2010. СМК. Положение о балльно-рейтинговой системе оценки деятельности кафедр Московского государственного института культуры. Разработчики: В.В. Болочагина, О.Е. Субботина.
  14. П СМК-8.2.3-01-2011. СМК. Положение об организации и порядке проведения Федерального Интернет-экзамена МГИК.
  15. П СМК-4.2.2-01-2011. СМК. Положение о внутривузовской системе гарантии качества подготовки специалистов Московского государственного института культуры на основе европейских стандартов(ENQA). Разработчики: В.В. Болочагина, Е.В.Воронина
  16. П СМК-5.5.2-01-2010. СМК. Положение о представителе руководства. Разработчики: В.В. Болочагина
  17. И СМК-7.4-01-2010. СМК. Порядок предъявления претензий поставщикам. Разработчики: М.А. Узлов, В.В. Болочагина.
  18. П СМК-5.5.2-02-2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству в филиале Московского государственного института культуры в г.Жуковском. Разработчики: А.Г. Феклистов
  19. PK СМК-4.2.2-03-2010. СМК. Руководство по качеству филиала Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московского государственного института культуры в городе Жуковском. Разработчики: А.Г. Феклистов
  20. PK СМК-4.2.2-04-2010. СМК. Руководство по качеству филиала Московского государственного института культуры в г. Набережные Челны. Разработчики: И.Е. Нургатина.
  21. П СМК-4.2.2-04-2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству в филиале Московского государственного института культуры в г. Набережные Челны. Разработчики: И.Е. Нургатина.
  22. PK СМК-4.2.2-02-2010. СМК. Руководство по качеству в Алтайском филиале ФГОУ ВПО МГИК. Разработчики: Ю.И. Колюжов
  23. П СМК-5.5.2-02-2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству в Алтайском филиале ФГОУ ВПО МГИК. Разработчики: Ю.И. Колюжов
  24. PK СМК-4.2.2-02-2010. СМК. Руководство по качеству Тамбовского филиала Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московского государственного института культуры. Разработчики: В.М. Тютюнник, О.В. Пенькова
  25. П СМК-5.5.2-02.2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству в Тамбовском филиале ФГОУ ВПО МГИК. Разработчики: О.В. Пенькова
  26. PK СМК-4.2.2-02-2010. СМК. Руководство по качеству Тульского филиала Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московского государственного института культуры. Разработчики: Е. В. Субботина
  27. П СМК-5.5.2-02.2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству в Тульском филиале ФГОУ ВПО МГИК. Разработчики: Е. В. Субботина
  28. PK СМК-4.2.2-02-2010. СМК. Руководство по качеству Ханты-Мансийского филиала Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московского государственного института культуры. Разработчики: Н. В. Сидорейко
  29. П СМК-5.5.2-02.2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству Ханты-Мансийского филиала Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московского государственного института культуры. Разработчики: Н. В. Сидорейко
  30. PK СМК-4.2.2-06-2010. СМК. Руководство по качеству Рязанского заочного института (филиала) Московского государственного института культуры. Разработчики: О.А. Самородова
  31. П СМК-5.5.2-06.2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству в Рязанском заочном институте (филиале) Московского государственного института культуры. Разработчики: О.А. Самородова
  32. PK СМК-4.2.2-05-2010. СМК. Руководство по качеству филиала Московского государственного института культуры в г. Норильске. Разработчики: Т.Г. Решетникова
  33. П СМК-5.5.2-05.2010. СМК. Положение об уполномоченном по качеству в филиале Московского государственного института культуры в г. Норильске. Разработчики: Т.Г. Решетникова
  34. СТО СМК-6.2-01.2012. Процедура приема на работу профессорско-преподавательского состава.
  35. СТО СМК-7.5-01.2011. Управление процессом воспитания студентов.
  36. СТО СМК-7.5-03.2011. Порядок проведения научно-исследовательских работ.
  37. СТО СМК-7.5-02.2011. Международная деятельность.

P.S. Со всеми перечисленными документами можно ознакомиться в отделе качества и сертификации образования: Корпус №2, комната 216-Б

  • www.quality21.ru
    Качество 21 века: Инновационный портал
  • www.rc.edu.ru
    Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов МИСИС
  • www.vniis.ru
    Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации

  • http://www.quality.edu.ru/
    Информационно-справочный портал поддержки систем управления качеством в сфере образования
  • http://www.tqm.spb.ru/
    "Качество и образование" (портал поддерживается межвузовским Центром менеджмента качества в образовании ФЭМ СПбГЭТУ "ЛЭТИ")
  • http://quality.eup.ru/
    О менеджменте качества во всем его разнообразии

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • Начальник отдела качества и сертификации образования
    Болочагина Валентина Васильевна
    Тел.: (495) 781-65-93
    Факс: (495) 781-65-93
    E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    Адрес: 141400, Московская область, г. Химки-6,
    ул. Библиотечная, д.7,
    Корпус №2, кабинет. 216-Б

0